In ultima vreme au existat intrebari despre returnarile de debit si despre motivul pentru care acestea apar atat de repede. Am luat in considerare incidentele OBVIOASE de frauda si am returnat imediat banii prin anularea tranzactiei sau prin creditarea cardului. „Frauda evidenta” este definita de obicei ca fiind un IP care urmareste o adresa din afara tarii, dar cu o adresa din SUA, sau un model de frauda evident (de exemplu, mai multe adrese de e-mail sau mai multe parole care sunt exact aceleasi). In trecut, am fi reziliat un cont fraudulos si am fi asteptat o rambursare de la banca sau un telefon de la titularul cardului; acest proces putea dura pana la doua luni sau mai mult. Cu noii nostri procesatori, putem acum sa anulam IMEDIAT o tranzactie sau sa recreditam un card fraudat.
S-a luat decizia de a trece la ofensiva si de a da banii inapoi imediat pentru a scuti Streamray de taxe de 25,00 $ de la banca, taxe care se aplica pentru fiecare achizitie; cinci tranzactii de 20,00 $ ar costa Streamray (5 x 25,00 $) 125,00 $. Aceste comisioane de refacturare nu au fost niciodata transferate modelelor. Streamray si-a asumat aceste pierderi. Cu toate acestea, daca Streamray nu reduce la minimum taxele de refacturare, am putea pierde conturile noastre comerciale. Fara cont comercial, nu exista procesare a cardurilor de credit. Ceea ce inseamna ca nu exista nicio modalitate pentru membrii nostri de a cumpara credite pentru a viziona spectacolele modelelor noastre. Prin urmare, este absolut imperativ sa mentinem la minimum returnarile de debit!
Frauda este o mare problema in industria pentru adulti. Ne luptam cat putem de mult pentru a opri achizitiile frauduloase. Multi dintre voi ne cunoasteti si stiti ca suntem de partea voastra. Daca exista o achizitie frauduloasa, noi toti pierdem bani. Streamray isi asuma pierderile, la fel ca si dumneavoastra. Prin eliminarea imediata a acestor bani, ne asiguram ca suntem capabili sa A.) continuam sa functionam si, prin extensie, B.) sa va mentinem in functiune, cu o estimare exacta a finantelor dvs. pentru a lucra.
Pe parcursul celor 90 de zile de la prima difuzare, veti fi responsabil pentru orice debit inapoi de la apeluri private, chat privat, chat cu bacsisuri, chat de petrecere, chat nud, chat voyeur, Cam-2-Cam, spectacole inregistrate, bacsisuri, cadouri virtuale si abonamente la Fan Club. Dupa 90 de zile, noi vom suporta toate returnarile de debit, altele decat cele pentru Tips, Cadouri virtuale si Abonamente la Fan Club. Va rugam sa retineti ca veti fi responsabil pentru toate returnarile de debit in cazurile in care sunteti implicat in frauda.
Daca exista intrebari despre un anumit utilizator sau despre returnarile de debit, va rugam sa ne contactati si va vom informa despre circumstantele contului si despre returnarea de debit. Trimiteti un e-mail la team@cams.com